日本・ブラジルで25年以上！ 経験豊富な日本人が経営する新しい旅行会社です。

無料！オンライン

旅行相談 受付中

ご自宅、会社、外出先からでもお気軽にご旅行のご相談ができます。

おうち、外出先で旅行相談

全世界中からの

旅相談窓口開設

F.T.S. Turisomo では、

コロナ禍における利便性の向上の一環として、オンラインご旅行相談スタートすることとなりました。

これにより、店舗に訪問して直接聞きたい、​時間の余裕が今はない、コロナの影響から外出を控えている、日本にいて、他地域にて住んでいて訪問ができない。等々、理由は様々です。　大切な旅行なので、内容などを聞きたい！というお客様に向けて、弊社スタッフがお時間にあわせてご対応させて頂きます。

ぜひ、ご気軽にご自宅や会社、外出先などからお問合せください。

​オンライン相談はこのような方におススメです！

​オンライン予約方法のご案内

オンライン予約の仕方

1，ご希望の日時や必要情報を下記までご連絡ください。

　・お名前：

　・ご連絡先（携帯番号）：

　・ご希望日時：

　・ブラジル以外からのお問合せは、自国先をお知らせください。　

　・相談されたい内容：

　・利用されたいアプリ＜LINE , ZOOM , WhatsApp , Skypeのいずれかをご連絡ください。＞

　　ご連絡先：下記もしくは、　までメールをお願い致します。

​

2，弊社より回答を至急させて頂き、日時の決定

​

3，当日、お時間前10分前に、ご確認のご連絡いれます。

　  お時間になりましたらご相談スタートとなります。

注意事項のご案内

オンライン時のご注意事項

・オンライン相談時間は、ブラジル時間

　平日（月～金）09:00 AM ～ 最終受付17:30(18:00終了) PMまで

　土曜、日曜、祝日は、お休みとなります。

　※なお、ホームページご登録のお客様につきましては、土日も対応いたします。

 「ホームページ登録特典」※右上のマイページ登録からご登録可能です。

　平日　09:00 AM ～  最終受付19:30(20:00終了) PMまで

　土日　09:00 AM ～  最終受付15:30(16:00終了) PMまで

　祝日　お休み

​

・接続の前に以下のご環境をご確認ください。

　1，インターネット（WIFI）環境の整った状況をご確認ください。

　2，ご利用が可能デバイス：パソコン、タブレット、モバイル（スマートフォン）

　3，接続プロバイダーは、LINE , ZOOM , WhatsApp , Skype とさせていただきます。各アプリを事前にダウンロードをお願いいたします。（ダウンロードにつきましては、下記参照）

​

・オンライン相談は無料でご利用いただけますが、インターネットへの接続通信料はお客様ご負担となります。

・1回のオンライン相談については最大30分程度とさせていただきます。

・ご予約時間より15分以内にご連絡が取れない場合は、ご予約をお取り消しさせていただきます。

・事前にご予約頂きましたお客様のみご対応させて頂きます。

・お申込みは、事前予約制にて、1営業日前までの予約とさせていただきます。

​オンライン利用プロバイダーのご案内

弊社で、お客様とオンライン上にて利用するアプリにつきまして、

ダウンロードされていない方は、下記よりダウンロードください。すでにダウンロード済みの方は、必要ございませんのでご安心ください。

  LINE 利用の場合        お持ちのパソコン、スマートフォン、タブレットにダウンロードがされていない場合は新規にて登録が必要です。↓↓↓↓↓↓↓